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☞ 원격지원하는 Engineer용 프로그램 RemoteCallViewer40.zip(rsup.net/sofo/)용

☞ 원격지원 받기

1. 담당 Engineer와 전화 연결상태에서
http://rsup.net/sofo/으로 접속한다.
2. 담당 Engineer의 전화안내에 따른다.


☞ http://rsup.net/sofo/에서 원격지원 프로그램설치가 안되는 경우

1. 본 프로그램(rs.exe)을 받아 내린다.
2. rc.exe를 실행한다.
3. 아래와 같은 화면을 보시고,회사 아이디에 sofo를 넣으시고, [새로고침]한다.

4. 상기와 같이 그림을 선택하시고, [연결]한다.